フォローメール
購入者にお礼やキャンペーンメールを送信。リテンションを行うことで顧客属性をリピーターへと向上を狙えます。
アフターフォローで好印象を与える
商品到着の確認や使い心地を聞くことで、顧客に好印象を与えることができます。
さらに、ポイント付きのレビュー(口コミ)投稿をお願いすれば、リピート率のアップも期待できます。
セグメントごとに異なる内容を送信
送信対象は「リピーター / リピーター以外 / 両方」、「会員 / 非会員 / 両方」から選ぶことができます。それぞれに異なる内容が送信できて、リピーターの優遇や休眠顧客の掘り起こしに効果的です。